Comment l’intelligence artificielle (IA) transforme les PME ?

L’intelligence artificielle (IA) n’est plus réservée aux grandes entreprises. Avec des solutions accessibles telles que ChatGPT, Copilot de Microsoft et les agents autonomes, les petites et moyennes entreprises (PME) peuvent désormais optimiser leurs opérations, réduire leurs coûts et renforcer leur compétitivité. Selon une étude d’Accenture, l’IA augmente la productivité jusqu’à 30 % dans certains secteurs, ouvrant des opportunités stratégiques majeures pour les PME. Et Kantia est là pour les accompagner jusqu’au bout.

Des outils IA adaptés aux PME : des exemples concrets

• ChatGPT pour améliorer le service client :
  Automatisez les réponses aux questions fréquentes. Par exemple, lorsqu’un client interroge sur la disponibilité d’un produit, ChatGPT fournit une réponse instantanée basée sur l’inventaire en temps réel, augmentant ainsi la satisfaction client.
• Copilot de Microsoft : Analyse et décisions facilitées :
  Intégré à Microsoft 365, Copilot génère automatiquement des rapports, analyse vos données et simplifie la prise de décision stratégique. Une PME peut ainsi créer un tableau de bord des ventes performant en quelques clics.
• Agents autonomes pour automatiser vos processus :
  Déléguez vos tâches répétitives telles que la gestion des commandes, permettant ainsi à vos équipes de se concentrer sur des missions à forte valeur ajoutée.

Étude de cas : Comment une PME montréalaise a optimisé sa productivité

Une entreprise du secteur de la distribution basée à Montréal a récemment collaboré avec Kantia pour intégrer Copilot et Power Automate dans ses opérations. En seulement trois semaines, l’entreprise a constaté des résultats remarquables :

• Gain de temps : 30 heures économisées chaque semaine.
• Réduction des coûts administratifs : 40 %.
• Augmentation de la productivité des équipes : 35 %.

Cette transformation réussie a permis à l’entreprise de mieux se concentrer sur sa croissance et ses objectifs commerciaux à long terme.

Pourquoi choisir Kantia pour votre projet IA ?

Kantia, votre partenaire local à Montréal, offre des solutions d’intelligence artificielle sur mesure spécifiquement adaptées aux défis des PME. Notre approche pragmatique garantit des résultats rapides, concrets et mesurables, alignés à votre stratégie d’affaires.

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Cet article a été co-produit par ChatGPT